Servicevilkår
Kontakt
Sminkeshoppen har ikke en fysisk butik, men er derimod en webshop drevet fra et privat hjem. Derfor tilbyder vi ikke afhentning af produkter uden forudgående aftale.
Sminkeshoppen ApS
Bygaden 27, Håstrup
5600 Faaborg
E-mail: info@sminkeshoppen.dk
CVR: DK43911465
Betaling
Sminkeshoppen modtager betaling med VISA, Mastercard, American Express, Discover, JCB og Apple Pay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms. Ved køb via EAN og fakturabetaling tillægges et administrationsgebyr på 49 kr. uagtet ordrens beløbsstørrelse.
Sminkeshoppen bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Levering
Du kan forvente levering mellem 3 og 5 hverdage efter bestilling.
Alle pakker bliver leveret med GLS eller PostNord, og der er gratis fragt ved køb over 500,00 kr. til nærmeste pakkeshop med GLS.
Ved køb via EAN eller fakturabetaling sendes ordren først, når formularen med EAN-oplysninger er modtaget.
Levering er kun muligt inden for Danmarks grænser.
Returpolitik
Vi tilbyder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, som dækker fejl i materiale og fabrikation. Reklamationen dækker ikke skader forårsaget af forkert brug. Ved reklamation skal du kontakte os, før du sender varen retur, og vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Du har 14 dages fortrydelsesret på ubrugte og uåbnede varer. Returneringsomkostninger afholdes af kunden, og eventuel gratis fragt fratrækkes som den faktiske fragtpris. Alle returer og uafhentede pakker skal anmeldes via vores returportal, ellers kan der pålægges et gebyr.